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Mit der Makaira Personalisierung zu 10% mehr Umsatz

Wie man die Conversion-Rate ohne einen Relaunch um 5% erhöht

Für wen ist Makaira?

Du hast einen Online-Shop und willst neue Dinge schnell umsetzen ohne einen Relaunch machen zu müssen.

Du willst mehr über deine Kunden lernen, Features testen und deine Conversion erhöhen.

Du willst ein zukunftssicheres Frontend haben, dass nicht nur gut aussieht, sondern auch unfassbar schnell ist.

Du möchtest im Monat 50k+ € mehr Umsatz machen.

Empfohlen von unseren Partnern...

Wir haben mittlerweile eine Reihe von Shopsystemen kennengelernt und sind uns sicher, das jedes Shopsystem durch Makaira besser gemacht werden kann.

Die Profis in der Umsetzung von Projekten und Conversion Optimierung

Wir sind als E-Commerce Agentur gestartet und helfen unseren Partnern bei der Realisierung ihrer Ideen

Unser Ziel war es von Anfang passionierten Shop-Betreibern zu helfe, ihr Business profitabel und innovativ zu machen. Wir haben tolle Ergebnisse erzielt. Jedoch haben immer wieder das gleiche Problem erkannt...

Webshops sind stark in Prozessen, Kunden- und Produktmanagemet etc. Doch es gibt zumeist ein großes Problem. So gut wie alle Shopsysteme verzweifeln daran Tools und Features für ein vollumfängliches Onsite-Marketing zur Verfügung zu stellen. Das macht es sehr schwer, ohne viel Aufwand, besser zu werden, Marketing zu machen, Traffic zu generieren und natürlich als Hauptziel Conversions zu erhöhen.

Wir wollten es unseren Partnern ermöglichen dynamische Landingpages zu bauen, ihre Listenseiten mit Leben zu befüllen um ein weitreichendes Erlebnis für den Endnutzer zu erschaffen. Bestehende Tools konnten unsere Erwartungen nicht erfüllen, sodass wir alles daran gesetzt haben, mithilfe unserer zahlreichen motivierten und talentierten Entwickler, ein Produkt zu kreieren, dass nicht nur der Geschwindigkeit, sondern auch der Flexibilität einer modernen E-Commerce-Marke gerecht wird.

Also haben wir uns entschieden selber ein Tool zu bauen.

Wir spulen ein paar Jahre in die Zukunft. Wir haben nun über 80 Kunden in mehr als 10 Ländern mit mehreren Millionen Usern pro Jahr. Unsere Partner nutzen Makaira um ihre Conversions zu erhöhen und dem Nutzer ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.

...und 80+ Kunden im stetig wachsenden Netzwerk.

Fielmann

Im Rahmen der Digitalisierungs­strategie entwickelt Fielmann sein Omnichannel-Geschäftsmodell stetig weiter.

Als Ergänzung zu den Nachbestell­möglichkeiten des Kontaktlinsen-Services via App wurde das Angebot in Deutschland um einen Shop für Kontaktlinsen und Sonnenbrillen ergänzt. SaaS- und PaaS-Lösungen sollten eine zeitnahe Umsetzung unterstützen.

Bei der Auswahl der passenden Software konnte die Kombination von Shopify Plus und Makaira das Fielmann-Team überzeugen: Die Flexibilität der APIs zur Anbindung bei gleichzeitiger Integrations­stärke verschiedener Dienst­leister sprach für Shopify Plus. Das Daten­modell im Sortiment und die Flexibilität im Frontend bildete Makaira ab. Vor allem die Pattern Library machte die Umsetzung des Styleguides effizient.

Durch die gute Vorbereitung konnte das Fielmann-Team mit Unterstützung von Makaira Professional-Services in extrem kurzer Projekt­lauf­zeit von wenigen Wochen einen ersten MVP-Shop online stellen. Gerade in der Anbindung der SAP-Backends zeigte sich die von Fielmann im Vorfeld geschaffene moderne Infra­struktur als extrem hilfreich. Produktdaten standen quasi direkt zur Verfügung, die Rückgabe der Bestellungen war ebenfalls über bestehende APIs bereits vorbereitet.

Der Shop wird konsequent mit hohem Tempo weiter­entwickelt und neue Erkenntnisse über Kunden­wünsche fließen täglich in die Arbeit ein. So zeigt ein weiterer etablierter Player, wie eine solide Digitalisierungs­strategie pragmatisch und lösungs­orientiert erfolgreich sein kann.

Dank Makaira und Shopify Plus konnten wir den PoC unseres Shops in wenigen Wochen umsetzen. So waren wir extrem schnell in der Lage unsere Thesen zu evaluieren und können darauf aufbauend mit hohem Tempo weiterentwickeln.

Ich bin für einen sehr breiten Frontend-Stack verantwortlich. Mich von einem neuen Tool zu überzeugen ist deshalb keine leichte Aufgabe. Das Makaira-Team hat es dennoch geschafft: Das Onboarding wer sehr kollegial und man merkt der Plattform die Erfahrung aus vielen Projekten an.

Ludwig von Kapff

Mit dem Weinlager in Eltville und dem Relaunch des Onlineshops möchte Ludwig von Kapff seinen Weg in die Zukunft beschreiten. Dem lokalen Geschäft merkt man diesen Ansatz sofort an: So wurde etwa die Warenauszeichnung vollständig digitalisiert. Überall im Lager befinden sich Panels, über die sich die Produkte mittels QR-Codes einscannen und so zusätzliche Informationen abrufen lassen. Eine Place- &-Learn-Funktion ermöglicht sogar den Vergleich mehrerer Weine gleichzeitig.

Im Zuge der Eröffnung in Eltville sollte auch der Onlineshop von Ludwig von Kapff modernisiert werden. Dieser läuft unter Magento 1.9, dessen Support bereits im Sommer 2020 eingestellt wurde. Ein Systemwechsel hätte weitreichende Änderungen in den Backend-Prozessen bedeutet. Da diese aber unter Magento 1 nach wie vor zufriedenstellend funktionieren, entschied man sich dafür, mit Makaira ein Headless CMS an das bestehende System anzudocken.

Darüber hinaus wird das Einkaufserlebnis durch verschiedene Module abgerundet. Das Machine Learning sorgt für eine individuelle Sortierung der Kategorieseiten. Mit Hilfe des Moduls Suche & Filter wurden auf das Produkt-Portfolio abgestimmte Filterfunktionen eingerichtet. So lassen sich die Produkte beispielsweise nach Verschlussart, Rebsorte, Alkoholgehalt und vielen weiteren Kriterien sortieren. Zwischen den Produkten wurden Werbebanner platziert, die zu themenverwandten Seiten verweisen. Diese wurden mit dem Modul Promotions realisiert.

Was Ludwig von Kapff verstanden hat: Wie schaffe ich es durch Content und auch gezielte Offline Präsenz immer wieder Touchpoints zu schaffen, die meinen Kunden zum Kauf anregen? Es ist spannend ein Teil der Geschichte zu sein. Kann dieser Ansatz auch für deinen Shop interessant sein? Lass uns drüber sprechen.

In Makaira haben wir das Tool gefunden, mit dem wir uns für die Zukunft aufstellen und gleichzeitig unsere bestehenden Prozesse erhalten können.

In unserem Onlineshop ist uns vor allem ein gelungener Mix zwischen Content und Produkten wichtig. Mit Makaira lässt sich beides ansprechend und für den Kunden leicht zugänglich darstellen.

K&L WallArt

K&L WallArt ging 2007 an den Start und verkauft seine Produkte heute neben Deutschland auch ins europäische Ausland und nach Nordamerika. Mit mehr als 30.000 Produkten gilt der Onlinehändler mit Sitz in Berlin und Massachusetts als einer der führenden Händler für individuelle Wandgestaltung.Das Modul Suche & Filter von Makaira sorgt für exakte Ergebnisse bei der Produktsuche und arbeitet auch bei hoher Auslastung durch TV-Werbespots zuverlässig. Eigene, auf das Sortiment zugeschnittene Filter verbessern die Usability noch weiter. Dank des Machine Learnings mit Personalisierungs­modul passt sich das Produktsortiment regionalen Vorlieben an und wird zielgruppen­gesteuert ausgespielt. Auf die Art finden Kunden genau das, was sie suchen.

Mit Makaira expandiert K&L WallArt erfolgreich ins Ausland und betreibt zielgruppen­orientierte Webshops in sechs Sprachen.

Die besondere Stärke von K&L Wall Art liegt im vielseitigen Produktangebot und in der individuellen Umsetzung von Kundenwünschen. Beide Faktoren müssen im Onlineshop optimal abgebildet werden. Durch die Integration der Makaira-Module ist dies hervorragend gelungen. Unsere Kunden finden genau das Passende zu Ihrer Inneneinrichtungsidee.

Sport Conrad

Der Outdoor-Händler, in vierter Generation noch immer ein Familienbetrieb, wurde bereits 1897 gegründet. Neben den vier Filialen stellt der Onlineshop auf Basis von OXID eShop einen großen Teil des Umsatzes bei. 2020 konnte so trotz Lockdown weiter gesund gewirtschaftet werden.

Dank der flexiblen Content-Elemente und der guten Performance kann schnell auf Änderungen am Markt reagiert werden und auch Peaks wie zu Black Weekend werden problemlos abgefangen.

Die Makaira Personalisierung liefert im Onlineshop 3% Umsatzplus.

Ebenfalls eine Besonderheit des Projekts ist der mit ReactJS umgesetzte One-Page-Checkout.

Das Ranking unserer Produkte auf allen Übersichtsseiten übernimmt seit mehreren Wochen die KI von Makaira. Die Aussteuerung basiert auf verschiedenen Faktoren, die wir unterschiedlich stark bewerten. Der aktuelle A/B-Test zeigt, dass wir eine Steigerung in allen relevanten KPIs von Sport Conrad erreichen. Ein sehr spannendes Projekt, bei dem der Kunde einer der großen Gewinner ist!

Hundeshop.de

Hundeshop.de wurde 2002 gegründet. Der Händler mit Sitz im rheinland-pfälzischen Mudersbach beschäftigt heute 35 Mitarbeiter.

Mit über 7.000 Artikeln hat Hundeshop.de alles für Hund und Halter im Repertoire. Das Machine Learning von Makaira automatisiert die Sortierung von Kategorieseiten. Mit den Recommendations werden Kunden passende Alternativen zu angesehenen Produkten gezeigt.

Beide Module sorgten schon nach kurzer Zeit für eine Steigerung des Umsatzes je Sitzung.

Nach den erfolgreichen Tests mit der Personalisierung und den Recommendations konnte Hundeshop auch mit dem Module Suche&Filter einen großen Erfolg feiern.

Der Conversion-Uplift beträgt mehr als 5%.

Wir konnten den Umsatz pro Sitzung in kürzester Zeit steigern und haben gleichzeitig weniger Arbeit, da das manuell Sortieren der Kategorien wegfällt.

Was kann Makaira?

Makaira ist ein Headless CMS, dass nicht nur schnell in der Implementierung und Umsetzung sondern auch in der Validierung von Ergebnissen ist. Zu dem integrierten Page Builder erhältst du zahlreiche Tools und Features um deine Onsite-Experience im Shop zu optimieren. Binde darüber hinaus ganz einfach neue Marktplätze in deinen Prozess ein.

Page Builder

Hasst du es auch auf neue Landingpages oder einfache Änderungen auf einzelnen Seiten zu warten? Mit dem Page Builder baust du deine eigenen Landingpages und füllst auch Listen- und Detailseiten mit dem richtigen Content. Überzeuge deine User!

Suche & Filter

Personalisiere deine Customer Experience mit dem Feature "Suche & Filter". Optimiere die Ergebnisse die Suchergebnisse und erhöhe die Conversion. Hilf deinem User genau das zu finden was er sucht.

Recommendations

Erhöhe deinen durchschnittlichen Warenkorbwert. Gibt es eventuell Produkte, die noch genauer zu den Wünschen deines Users passen? Oder möchte er eventuell weitere passende Produkte dazubestellen? Einfach Recommendations anlegen mit Makaira.

Promotions

Highlighte deine Listenseiten mit einzelnen von dir bestimmten Produkte und auch Content-Bannern. Nutze das Promotion-Feature für zielgerichtete Verkäufe und eine Erhöhung deiner Markensprache.

Machine Learning Personalization

Sammele mit der Personalisierung wichtige Daten zu deinen Nutzern, lerne sie dadurch besser kennen. Sage dadurch voraus, welche Produkte deine Nutzer kaufen wollen - und das noch bevor sie es wissen. Mit wenigen Klicks zu 5-15% mehr Umsatz.

A/B-Testing

Weißt du was deine User sehen wollen? Teste neue Ideen, Features oder Konfigurationen jetzt ganz einfach mit dem integrierten A/B-Testing-Feature.

Smart Bundles

Gibt es Produkte, die du zusammen verkaufen willst? Du weißt aber nicht wie? Dann helfen wir dir mit den Smart Bundles einfach mehr zu verkaufen. Konfiguriere die zusammenpassenden Produkte mit wenigen Klicks. Deine User werden es dir danken.

Feed Engine

Dein Shop ist nicht genug? Baue dir Feeds für alle Marktplätze, die du bespielen willst. Die Feed Engine hilft dir dabei. In Minuten zum neuen Marktpatz, ohne zusätzliches Tool.

Wir schätzen die effektive Zusammenarbeit und kompetente Betreuung bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Webshop-Suche. Das Team von Makaira ist immer erreichbar und reagiert flexibel und zeitnah auf unsere individuellen Anforderungen.

Wann ist eine Partnerschaft für uns erfolgreich? Ganz einfach, wenn unsere Kunden*innen durch die Integration ihre Erfolge steigern und die Performance nicht darunter leidet. Volle Punktzahl, liebes Makaira Team!

Die Arbeit mit der Storefront macht mir riesigen Spaß, weil es ein stabiler, moderner und spannender Techstack ist.

Was sind die größten Probleme der Shop-Betreiber?

Welchen Herausforderungen begegnen Shop-Betreiber tagtäglich? Wenn diese Herausforderungen leicht zu meistern wären, würde man es ja einfach tun.

Shop nicht zukunftssicher

Shopversion oder/und PHP Version abgelaufen? Die Sicherheitsupdates greifen nicht mehr?

Frontend unflexibel

Für jede Änderung im Frontend sind Entwickler notwendig? Du kannst allein  keinen Content bauen?

Probleme bei Updates

Mit jedem Tag und jeder Neuentwicklung wird das Update schwerer? Zu weit weg vom Standard? Kosten und Ungewissheit!

Optimierung-Potentiale unbekannt

Du weißt nicht wie du deinen Shop optimieren kannst? Gibt es Potentiale? Keine Ahnung?

Fehlende Skalierungsmöglichkeiten

Der Shop soll skaliert oder internationalisiert werden? Du weißt nicht, ob deine aktuelle Infrastruktur das schafft?

Keine Validierung von neuen Features

Du hast tolle Ideen zu Features, aber keine Ahnung, ob der Shop dadurch besser verkauft? Blinde Weiterentwicklung?

Lange Ladezeiten

Je länger der Shop lädt, desto mehr Kunden springen zur Konkurrenz. Wie lange braucht der Shop für die einfachsten Sachen?

Zu hohe Komplexität

Wissensinseln? Zu viele Drittanbieter? Abhängigkeiten?

Welche Lösungen bietet Makaira?

Um nicht die gleichen Fehler zu machen wie deine Wettbewerber - schau dir an, welche Lösungen Makaira aufzeigen kann um entweder den Anschluss nicht zu verlieren, aufzuholen oder sogar vorbeizuziehen.

Immer up to date durch SaaS

Wir machen monatlich über 20 Releases zur Verbesserung der Performance von Makaira. Du profitierst von der Weiterentwicklung unserer Features ohne Eigenentwicklung.

Landingpages bauen ohne Entwickler

Baue Content und überzeuge deine User. Nie wieder unflexibel. Du triffst deine eigene Entscheidungen.

Zurück zum Standard

Nutze die Funktionalitäten von Makaira, verzichte auf aufwendige Selbstentwicklungen. Dadurch bleibst du beim Standard und updatest deine Shop-Software schneller und geplanter.

Makaira Autopilot

Nie wieder ohne Ideen! Lass' dir Optimierungs-Potentiale aufzeigen. Wir machen das gemeinsam und feiern danach deine Erfolge.

Mehr Traffic? Skalierung leicht gemacht

Mit Makaira reagierst du im Handumdrehen auf mehr Traffic. Das ist die Plattform. Egal ob Marketingaktionen oder neue Geschäftsfelder/Länder. Du bekommst einfach mehr Power, wenn du sie brauchst.

A/B Testing inklusive

Zeige warum deine Ideen die richtigen Ideen sind. E-Commerce ist kein Sprint sondern ein Marathon. Testen und optimieren - auf Repeat!

Ladezeiten unter 100ms

Die Storefront performed auch unter Volllast immer zuverlässig. Egal ob Landingpages, bei Filterung, auf Listen- oder Detailseiten - keine Geschwindigkeitsverluste - Headless Power!

Komplexität reduzieren durch klare Prozesse

Wir zeigen dir ein skalierbares System mit überschaubarer Komplexität. Deine Features liegen im Frontend, wo du weitere Drittanbieter brauchst hilft die Makaira API. Immer in Kontrolle.

Nachdem ich gelernt habe, dass Makaira deutlich mehr als eine weitere Shopsuche ist und der Erstkontakt sehr entspannt verlief, stieg mein Interesse. Unsere Entwicklerin hat Spaß beim Onboarding mit den technisch äußerst versierten Ansprechpartnern, was ja auch nicht unwichtig ist. Die Möglichkeiten, die Makaira bietet, werden uns sicher einige Zeit beschäftigen und Schritt für Schritt weiter bringen. Darauf freue ich mich!

Makaira ist eine einfach zu integrierende Lösung, die die Benutzerfreundlichkeit eines Online-Shops deutlich verbessert und einen deutlichen Mehrwert bietet.

Jeder Shop fängt beim Kunden an. In Online-Fokusgruppen sammeln wir deshalb Customer Insights und entwickeln daraus neue Sichtweisen, Ideen und Konzepte. Makaira ist für uns der naheliegendste und schnellste Weg, diese Konzepte auszurollen, ohne sich in komplexe Technikprojekte zu verzetteln.

Diese Partner sind schon erfolgreich mit Makaira

Was ist der beste Weg um deine Conversion zu erhöhen?

Zu viele Tools von mehreren Anbieter, die nicht miteinander kommunizieren können sondern sogar noch großen Kosten- und Zeitaufwand bedeuten, bedeuten nicht gerade den leichtesten Weg zum Erfolg im E-Commerce.

Makaira bietet dir eine Kombination an Features, die es dir erlauben mehr BesucherInnen in KäuferInnen zu konvertieren und das durch zielgerichtete Recommendations, Promotions, einer performante Suche inklusive FIlter, gelernten Daten und vorallem Geschwindigkeit. Jede Änderung testest du mit dem eingebauten A/B Testing - alles zusammengeführt in der Makaira Storefront.