Cloud Computing bietet eine Möglichkeit für Unternehmen, Computing Ressourcen wie Speicherkapazitäten, Rechenleistung, Hard- und Software über das Internet zu beziehen. Der Zugriff und die Speicherung von Daten erfolgt hierbei nicht lokal, sondern über eine Online-Plattform, die sogenannte Cloud, und ermöglicht Unternehmen eine bedarfsorientierte und vor allem flexible Nutzung. Die Abrechnung beim Cloud Computing erfolgt dabei meist nach Funktionsumfang, Nutzungsdauer und Anzahl der Benutzer. 

Durch die Unterstützung Cloud Computing Ressourcen, kann sich die IT-Abteilung also auf wichtige Unternehmensziele und Kernkompetenzen konzentrieren, da aufwendige Wartungen, Aktualisierungen und die zeitintensive Verwaltung meistens extern von Spezialisten der Cloud Anbieter übernommen werden.

Cloud Computing umfasst verschiedene Funktionen, die vor allem die Unternehmensprozesse schneller, innovativ, effizienter und flexibler gestalten, indem eine sichere Infrastruktur, eine professionelle Entwicklungsumgebung und mehr über das Internet bzw. Cloud Server und Cloud Software zur Verfügung gestellt werden. Es handelt sich bei Cloud Computing Services stets um on demand Self-Service-Angebote, welche sich oft individuell je nach Bedarf anpassen lassen. Im Folgenden haben wir die Arten von Cloud Computing Services kurz erklärt:

So wird etwa durch IaaS (Infrastructure as a Service) der Zugriff auf einzelne cloudbasierte Ressourcen, wie etwa Speicher, Server oder verschiedene Netzwerkkomponenten, gewährt. SaaS (Software as a Service) hingegen, ermöglicht die Nutzung von Softwareanwendungen über die Cloud, ohne, dass eine vorherige aufwendige Installation auf dem Endgerät notwendig wäre. Zu den Arten von Cloud Computing zählt aber auch Platform as a Service oder auch PaaS, worunter die Entwicklung von Programmen im Internet verstanden wird. Die von der Cloud bereitgestellte Umgebung kann unter anderem für Entwicklung, Testung und Verwaltung von Softwareanwendungen verwendet werden. 

Cloud Computing bietet vorrangig den Vorteil, dass die Betriebskosten des Unternehmens gesenkt werden können. Es müssen keine speziellen und kostenintensiven Lizenzen für Hardware oder Software erworben werden, da diese über ein einfaches Zahlungsmodell als Cloud Anwendungen zur Verfügung gestellt werden. Zudem ermöglicht Cloud Computing eine flexible und effiziente Infrastruktur, die sich jederzeit an die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen lässt. 

Damit sich die IT-Abteilung auf wichtige Unternehmensprozesse fokussieren kann, wird beim Cloud Computing Installation, Wartung und Verwaltung der Systeme von externen Spezialisten übernommen. Da Cloud Computing im Internet zur Verfügung steht, gibt es keinerlei geografische oder personelle Grenzen und Herausforderungen. Das steigert zusätzlich die Effizienz des Unternehmens, vor allem wenn von mehreren Standorten aus gearbeitet wird und verbessert zudem die Kommunikation. Cloud Computing hat zusätzlich den großen Vorteil, dass jedes Endgerät mit einer Internetverbindung kompatibel ist und sich somit auch keine technischen Probleme ergeben oder Neuanschaffungen notwendig werden.